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设置流程： 步骤 说明 图示 1 TikTok Shop卖家中心>>点击右上角“会话框”进入设置 2 选择聊天机器人>>进行相关问候语/常见问题/自动回复等设置 设置售前沟通和售后服务的系统，及时关注买家反馈，Tik...

学习前思考：为什么要设定发货仓库与退货仓库？如何设置？ 设置入口：商家后台>我的账号>商家资料>仓库地址 发货仓库地址填写说明： 退货仓设置说明： 还未送至消费者手中的订单，按以下情况处理退款： 设置提交保存的几个状态说明： 揽收范围内的地...

TikTok Shop 店铺保证金操作指南及常见问题解答 学习前思考：店铺保证金是什么？商家为什么要交？我如何缴纳？没有缴纳会有什么后果？是我的成本吗？ 缴纳入口： PC端登录商家后台>资产>保证金，进入到保证金页面。 缴纳流程...

平台批量通知的位置 分类 图例指引 TikTok Shop Academy（商家学习中心） Seller Center（商家后台） 官方邮件 / 官方语音电话 / 官方短信 / 商家主动沟通平台的渠道 平台对接链路了解一下？ 2.1 新商家...

背景介绍 为帮助商家更及时和有效地获取平台有关产品、治理、物流、活动等方面的最新政策及信息，学习中心开设东南亚跨境商家公告栏。此栏目每周更新TikTok Shop平台的最新资讯，助力卖家的生意增长。 生效日期 分类 适用市场 公告名称 内容...

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