Tik Tok商品优化指南

一. 商品优化分段进行

  • 为什么我们需要优化商品信息页?
  • 优质产品标题、图片、描述等信息可以帮助商品获得更高的曝光和转化;
图片[1]|Tik Tok商品优化指南|TikTok Shop卖家学习中心

“商品可被搜索”阶段

标题优化:完整的商品标题可以帮助用户更快速找到你的商品

完整的商品标题=「核心关键词+属性关键词」+功效关键词+人群关键词+品牌关键词

商品核心关键词(指商品的名称或俗称,核心关键词:1-5个不等)

  • 称呼习惯:可浏览对应国家可设置多个核心关键词,以满足更多用户的搜索需求。

举例:马铃薯、土豆、洋芋、荷兰薯指的是同一种食物,商家就能够选择里面最常用的1~2个习惯称呼作为该商品的核心关键词。

  • 核心关键词分类:精准核心关键词和模糊核心关键词。

举例:“辣条”就是一个精准核心关键词,而牛肉干属于零食,“零食”就属于一个模糊核心关键词。如果某商品的可选关键词比较少,那么商品标题就能够兼有精准核心关键词和模糊核心关键词;如果商品的可选关键词比较多,那么建议多采用精准核心关键词。

属性关键词(指商品的材质/颜色/风格等,0-3个不等)

  • 标品建议使用材质属性与颜色相关关键词(下方以手机壳与数据线举例)
  • (以菲律宾为例)手机壳商品标题示例:3 in 1 Macaron Transparent Silica gel Phone Case Compatible for iPhone 11 12 13 Pro Max XR XS 6s 7 8 Plus SE Candy Color Clear Case Back Cover
  • 翻译:3合1马卡龙透明硅胶手机壳兼容 iPhone 11 12 13 Pro Max XR XS 6s 7 8 Plus SE 糖果色透明外壳后盖
  • 注意:
  • 需要加“for”,注明是“适用于”某品牌,不可以直接加品牌会被判违规扣分!
  • 图片不可以露出LOGO
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  • (以菲律宾为例)数据线商品标题示例:Orange Blue Macaron USB Liquid Silicone Cable Metal 6A Type C Fast Charge Cable Micro USB
  • 翻译:橙蓝色马卡龙USB液态硅胶电缆金属6A C型 快充电缆Micro USB
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  • 非标品建议使用风格属性关键词(下方以T恤&牛仔裤举例)
  • 女士T恤商品标题举例:Fashion koreanoppa design new arrival Cotton T-shirt full size: S-XL
  • 翻译:时尚韩国oppa设计新品货棉质T恤全尺寸:S-XL
图片[4]|Tik Tok商品优化指南|TikTok Shop卖家学习中心
  • 女士牛仔裤商品标题举例Korea classic fashion high waist skinny jeans for ladies
  • 翻译:韩国经典时尚女士高腰紧身牛仔裤
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功效关键词(主要关于效果,注意不要违规使用,0-2个不等)

  • 带功效关键词的商品标题+商品图片注意:
  • 塑身衣商家尽量使用塑形、塑身、shaping来描述,不要用slim、slimrming,slimrming单个语境是瘦身的意思。

注意:

  1. 不能夸大效果

如果没有有效、客观的证据支持,商品发布不得包含夸大的描述或绝对声明。

例如:承诺无法验证的美容效果,第一、顶级等词汇等等

  1. 不能有不实际的对比图

虚假声称某商品或服务能改善或治愈疾病属于误导性信息。

例如:通过“使用前”和“使用后”的图片,展示祛痘霜、瘦身霜或减肥补品的宣称效果

人群关键词(商品目标人群,如老人/小孩/青年/孕妇等,0-1个不等)

  • 带人群关键词的商品标题+商品图片举例:
  • Savage Comfortable Slippers for Ladies
  • 翻译:Savage 女士舒适拖鞋
  • Baby Phone Toy Telephone Music Sound Machine for Kids Infant Mobile Phone Toys
  • 翻译:婴儿手机玩具电话音乐发声机儿童婴儿手机玩具
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图片[7]|Tik Tok商品优化指南|TikTok Shop卖家学习中心

品牌关键词(商品品牌or店铺品牌,若无请不要随意用,容易导致侵权)

只有在获得品牌所有者的必要授权后(或适用法律允许的情况下),商家才能在商品详情页面上包含品牌名称。请参阅TikTok Shop知识产权规则了解更多详情。

商品标题关键词推荐路径

  • 参考路径1:根据对应市场,可参考三方平台的爆品/增长新品的命名方式;
  • 参考路径2:Google指数:检索对应国家对应商品,找到搜索量飙升与热门的关键词
  • 下图以菲律宾市场的“丝袜”举例。
图片[8]|Tik Tok商品优化指南|TikTok Shop卖家学习中心
  • 参考路径3:TikTok Shop卖家中心-数据罗盘-搜索-关键词榜单(热门搜索/上升/高潜力)
  • 下图以马来西亚市场的“居家日用”为例:
  • 若后台没有榜单功能,是系统抓取的数据不够,未显示出来,多上些产品就会出现
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商品标题关键词的一些建议

  • 规则注意事项:
  • 不能在标题中使用“最好/最高/100%”等绝对描述性的词语
  • 不要在标题中添加任何与商品无关的功效/品牌/服务词
  • 标题字符数(含空格)255个字符,建议80个以内,且每个单词的首字母大写(连词、冠词、介词除外)
  • 营销词汇请参考官方相关要求:学习如何提升销量 | TikTok Shop学习中心 | 跨境
  • 不宜频繁地修改标题
  • 最好每周对局部的商品词做替换,每次3-5个字符;
  • 结合实际商品的情况进行更改,属性词尽量不做更改;
  • 热卖的商品修改其标题时更要慎重,能不改尽量别改。

搜索词策略

3C商家文案建议【大促/达人效应/引导词】+【品牌名】+【商品词】+【营销信息/定向人群产品卖点】+【规格参数/产品货号】以下提供部分参考案例:如果是白牌商家或目前品牌知名度不高,推荐可以选择营销/商品词前置,品牌名后置对于厨电/充电宝等商品,规格参数往往构成用户购买决策的重要一环,因此标明规格的搜索词往往前置暂时无法在飞书文档外展示此内容

常见关键词违规

体重管理相关违禁词:学习如何提升销量 | TikTok Shop学习中心 | 跨境

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【限售商品】

“钻石”、”珍珠”违禁词

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【限售商品】

标题涉及野生动物,触发违禁词。”水貂眼睫毛”豹纹手链”等等都会吃罚单

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【夸大宣传】

“缓解关节炎”缓解炎症”等药用性质说明触发违禁,除非有相关检测证明材料

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【限售商品】

“瘦身”触发违禁词

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【设计侵权】

商品设计擦边大牌“梵克雅宝”经典款、苹果手表;

图片模糊❌马赛克❌

“商品可被点击”阶段

① 主图优化:好的商品主图可以降低用户了解商品的成本

主图:是向买家展示的第一张图片

正方形1:1的商品图片

  • 首图:主体突出,背景整洁干净

建议为场景图(左图)或白底图(右图)

图片[17]|Tik Tok商品优化指南|TikTok Shop卖家学习中心
图片[18]|Tik Tok商品优化指南|TikTok Shop卖家学习中心

优秀的白底图示例:

  • 大小:至少为 600 x 600像素
  • 颜色:商品颜色VS背景颜色,需要不同,突出主体
  • 背景:纯白色或其他纯色背景均可(推荐白色),但需要简约不抢主体
  • 产品:商品主体占比2/3左右,必须展示商品整体(即不能裁剪为只显示商品的一部分)
  • 细节:不能有阴影、毛糙抠图痕迹、过暗、模糊、过曝、拉伸变形
图片[19]|Tik Tok商品优化指南|TikTok Shop卖家学习中心

优秀的场景图示例:

  • 禁止含名人或任何版权的相关元素,禁止出现明显的杂志或商品app标志
  • 禁止暴力色情相关图形或物品出现(譬如药品/枪械等)
  • 禁止以同类型商品做道具
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常见主图badcase

图片[21]|Tik Tok商品优化指南|TikTok Shop卖家学习中心

图片[22]|Tik Tok商品优化指南|TikTok Shop卖家学习中心

分行业主图图片Case对比

(1)家居百货图片Goodcase VS Badcase

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(2)厨房用品图片Goodcase VS Badcase

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(3)美妆个护图片Goodcase VS Badcase

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(4)3C数码图片Goodcase VS Badcase

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商品视觉主图案例

制作好商品卡视觉,通过优化画面的视觉、内容和排序逻辑,可以提高曝光点击率和转化率,从而提升GMV。

目前3C出海行业的商品卡视觉类型以简约纯底图和场景卖点图两种类型为主。

类型一:简约纯底图

“我是个好牌子/我对你很有用/我的质量很好/今天我的价格很优惠”

由于背景没有干扰信息,能够突出商品本身质感。更加有利于体现商品外观,营造科技感、高端感,非常适合3C行业或高客单价品类

How to :突出产品和核心卖点,让产品更有冲击力
图片区域核心以产品展示为主,清楚传达“我在卖什么”
卖点数量上建议不要多于1-2个,且放大最核心的卖点,告诉消费者“我最大的优势是什么”
Tip: 选用纯底图作为主图的商家,也要保持副图的风格统一,避免出现突兀的强营销风格,破坏整体感和高端感

类型二:场景卖点图

“如果你用了我的产品,你会得到非常好的体验”

偏向体现商品实际用途,让用户直观感受到商品的用户或适用商品的直观感受

How to : 代入感第一,引发消费者共鸣
可以从使用方法展示、效果体现、体验感的画面呈现入手
大促期间商品卡设计时可以不同维度的卖点组合
Tip:以场景图为主图的商家,可以在副图适当增加营销卖点,在保持视觉一致的前提下,进一步扩充卖点

② 价格吸引力:若商品价格不具备竞争力,则用户不会点击。

A. 价格诊断:找到“价格缺乏竞争力”板块查看是否有商品需要优化

路径:商家后台-商品-价格诊断

B. 商品排行榜:通过看对应品类商品榜单了解市场同类商品大致价格

路径:商家后台-数据罗盘-商品-商品榜单

“用户下单”阶段

① 商品详情:保证商品信息完整,避免违规

内含电池的商品:

上架时一定要写明电池信息,包括容量、电压、电流等细节,否则平台会按照禁运品处理,链接会被冻结。

需要用到充电线的商品:

商家一定要配上适配机型的充电设备,后续也会对这部分商品做重点抽检,没有充电线会对包裹做拦截处理,不排除会收到罚单。

②问候语:温馨的入店欢迎语可以给用户宾至如归的感觉

  • 模板1:Welcome to my shop. I hope you have a great journey in my shop.Please feel free to contact us if you have any questions.

欢迎光临我们的店铺,我希望您在我们的店里玩得愉快~如果您有任何问题,请及时取得联系我们!

  • 模板2:Hi,Dear, Thanks for visiting my shop. This shop mainly sells phone cases /earphones. We get brand authorization from XXX. Wish you a good trip in our shop and please reach out to us whenever you need help.

您好,亲爱的!欢迎光临我们的店铺,我们的店铺以手机壳为主营类目,祝您在我们的店铺有一个好的购物体验,无论您有什么问题,欢迎您随时来联系我们~

问候语设置流程:

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图片[28]|Tik Tok商品优化指南|TikTok Shop卖家学习中心

. 善用商品优化工具

商品优化工具是什么?

① 商品优化工具功能:为卖家商品提供标题优化、描述优化以及图片优化的工具,可以增加商品的曝光度及被搜索到的概率,降低客诉风险。

② SEO功能激励政策:SEO功能是商品优化工具中的一个功能,目前开放给符合条件的商家,且针对该功能平台发布激励政策。

可以在哪里使用?

商家中心>>商品>>商品优化工具

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