
TikTok Shop 东南亚店铺评分指南:计算规则、权益体系与提升策略
店铺评分 店铺评分是表示店铺整体绩效表现的分数,旨在建立店铺声誉,提升买家体验。店铺评分范围为0至5分,5分为最高分。 店铺评分优秀的店铺可以获得以下权益: 请点击以下链接,进一步了解此类项目详情: 我需要多少店铺评分才能获得这些权益? 要...

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阅读这篇文章了解店铺体验分以及如何诊断店铺体验问题 什么是店铺体验分? 【店铺评分】是由TikTok Shop引入的排名评分,旨在帮助卖家进一步了解其店铺的运营状况。该评分范围从0到5,并根据卖家在过去90个自然日内的平均店铺表现进行计算。...
退货和退款 | 跨境 退货和退款对卖家和买家都有影响。在包裹被标记为“已交付”后的6个日历日内,买家可提出退货申请。卖家需在48小时内采取行动,接受或拒绝买家的退货申请。如果您在48小时内未接受或拒绝买家的退货申请,TikTok Shop可...

Star Shop(新加坡/马来西亚/越南/菲律宾跨境) 什么是Star Shop计划? Star Shop是一项旨在助推在TikTok Shop上有突出表现的卖家的计划。符合资格卖家会收到一枚徽章,展示在店铺中,将区别于其他店铺,让买家轻...

培训回放:https://bytedance.sg.larkoffice.com/minutes/obsgxpd9lpry1cjx881592b6?from_source=finish_recording&from= 商品发布的不同...

学习前思考:如何进行商品上传操作?可以批量操作吗?可以用ERP吗? 如何编辑全球商品 进入店铺首页,点开“商品”,然后点击“添加全球商品”; 输入商品名称,系统会自动匹配相应的类目。 举例说明:输入产品相关单词,下方就会自动出现这样的词条。...

学习前思考:为什么要设定发货仓库与退货仓库?如何设置? 设置入口:商家后台>我的账号>商家资料>仓库地址 发货仓库地址填写说明: 退货仓设置说明: 还未送至消费者手中的订单,按以下情况处理退款: 设置提交保存的几个状态说明: 揽收范围内的地...
*前言: 本期课程为新商必修的重要政策速览,帮助商家快速了解平台基本规则。商家在店铺经营过程,遵守平台规则,维持店铺评分,能够支持店铺稳定成长。请直接收藏好文档,时不时起来看,好好学习!看完的商家可以评论下文档 *平台政策清单,请重点学习。...
背景介绍 为帮助商家更及时和有效地获取平台有关产品、治理、物流、活动等方面的最新政策及信息,学习中心开设东南亚跨境商家公告栏。此栏目每周更新TikTok Shop平台的最新资讯,助力卖家的生意增长。 生效日期 分类 适用市场 公告名称 内容...
本《TikTok Shop货到付款政策》适用于TikTok Shop平台上所有马来西亚、越南、菲律宾的跨境卖家和买家。 货到付款(COD)是TikTok Shop提供的在本平台购物的可选支付方式之一(仅针对特定市场)。就本政策而言,COD是...